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Solução

Sem rede estrangeiro

OscarRamos
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Olá! Encontro -me fora de Portugal mas em espaço europeu, e desde que aterrei não consigo ligar-me a nenhuma rede. Já tentei reiniciar o telemóvel várias vezes e ligar-me manualmente a várias redes, sem sucesso. Tentei resolver com o chat TOBI mas foi imprestável. Pedia colaboração para resolver este assunto, por favor!
1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @OscarRamos, 

 

Para que possamos verificar o estado do teu serviço e confirmar se existe algum barramento que possa estar a impedir a utilização do serviço em roaming, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu número de telemóvel.

 

Para enviar uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção "Enviar uma mensagem" (do lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone