Criação
Resposta
Solução
em 02-02-2019 02:23 PM
Boa tarde
Pelo que consegui apurar pelos dados do fabrincante, o meu router ( modelo HS8247W ) deveria ter a opção de ativar o acesso WAN ao servidor FTP do próprio router mas não sei porque razão não esta disponivel.
Depois de ativar o servidor FTP, é possivel aos equipamentos que estão na LAN ter acesso mas quando o acesso é feito através do IP publico não se consegue aceder.
Agradeço que por favor me informem como posso ativar o acesso fora da LAN ao servidor FTP.
Antecipadamente grata,
Joana Matos
em 02-02-2019 03:28 PM
Olá @joanapmatos,
Encaminhámos a sua questão internamente, sendo necessário aguardar pelo nosso feedback.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 04-02-2019 02:06 PM
Olá @joanapmatos,
Por defeito, não é possível aceder por FTP a partir do exterior da LAN por motivos de segurança.
No entanto é possível efetuar essa configuração. Neste caso o será necessário efetuar o contacto direto com suporte técnico, através do 16913.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 20-02-2019 12:03 PM
partilho do mesmo problema, gostaria de ter acesso ao servidor FTP pela WAN