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Resposta

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Solução

Fibra Vodafone

Ricardo08
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Aguarda-se resolução do problema da vossa fibra que não funciona para praticamente ninguém.
1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @Ricardo08.

Percebemos o impacto desta dificuldade no serviço fixo. Para ajudar na reposição, pedimos que:

-desligues todos os equipamentos da energia;
-aguardes cerca de 5 segundos;
-ligues primeiro o router e, de seguida, a TV Box.

Se continuar, envia-nos por mensagem privada o número da conta ou NIF, clicando no meu perfil.
Vamos acompanhar contigo e garantir o melhor seguimento 💬
Estamos desse lado para ajudar.
Obrigada,
Brunna_Vodafone