Manual HS8247W

[Ricardojmr]

Bom dia,

Devido a ter sido trocado o meu router, necessito que me forneçam o manual do HS8247W, de modo a poder ler o mesmo e configurar a rede com as definições que desejo.

Informo também que desde que a troca foi feita, tenho menor cobertura na rede doméstica, sendo que a diferença está no router. O local onde o HS8247W foi colocado é o mesmo onde estava o router anterior e a variação de sinal é gritante noutras zonas da casa.

Podem verificara a situação com os serviços técnicos pf? 

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Ricardojmr

Para que seja possível o envio do manual, torna-se necessário efetuar o pedido através da nossa página do Facebook, uma vez que não nos é possível enviar o ficheiro por esta via.

Relativamente a questões técnicas, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

BrunoF_Vodafone