Modem não liga
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em 23-09-2019 09:39 AM
Bom dia.Possuo um modem Huawei cujo botão on/off na parte posterior não liga sempre. Mesmo depois de estar ligado desliga-se ficando sem sinal. Preciso de assistência.
Paulo Ferreira
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em 23-09-2019 10:48 AM
Olá @PauloFerreira45
Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico
Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.
Obrigado
Brunof_Vodafone

