Router com LOS vermelho

[denim]

Boa noite. O meu router encontra-se com uma luz vermelha a piscar no campo LOS. Router foi já desligado da corrente 3 vezes, mas encontro-me SEM serviços da Vodafone (TV,NET e Telefone). Visto não ter telemóvel rede Vodafone, não tenho de momento outra forma de vos contactar. Aguardo resposta o mais breve possível, visto necessitar dos serviços por motivos profissionais. Rui Nunes.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @denim,

Pelo exposto, sugerimos que reinicie os equipamentos (primeiro o router e depois a Tv Box) e volte a testar. Caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone