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Solução

Dificuldades no envio e na receção de sms

AlvaroMartins
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Ultimamente tenho tido problemas no envio e na receção de sms. Pelo que percebi, os meus sms chegam muito depois de eu os ter enviado, sendo que alguns nem chegam ao destinatário. Por vezes só recebo sms de alguem se eu enviar outro para a mesma pessoa ou se esperar bastante tempo.

Já limpei a caixa de entrada e liguei para o 800910098 e não deu em nada...

 

Gostava de saber se alguem teve algum problema do género e se me podem ajudar

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @AlvaroMartins

 

Este tipo de situações poderá estar associado a erros de incompatibilidade técnica no cartão sim ou equipamento. Sugerimos a deslocação a uma das nossas lojas com assistência técnica para serem feitos despistes ao serviço.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone