Erro APP Vodafone TV

[Pribeiro9]

Boa noite,
Mais uma vez o erro de reprodução MV1835, num telemóvel com android 10.
Já desinstalei e voltei a instalar e nada.
Obrigado

[Mateus_Vodafone]

Olá @Pribeiro9,

Lamentamos pelos transtornos, e como o Android 10 é elegível, sugerimos o reporte diretamente com o nosso suporte técnico, de forma a verificar a questão. 

- Aceda ao Chat TOBi

- Introduza o seu número de telefone

- Escreva: Dificuldades Fixo

- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.

- Selecione a sua morada

- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi. 

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária. 

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[Pribeiro9]

Problema resolvido pelo suporte técnico. Já está a funcionar.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Pribeiro9,

Agradecemos o feedback.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone