Não recebo SMS's dos bancos nem do gov.

[ruben_terra]

Boa Tarde, já utilizo eSIM há 1 ano, porém hoje troquei de telemovel e tive que pedir novo QR code para ativar o eSIM no novo telemóvel, no entanto não recebo sms de nenhum banco nem da gov, preciso que analisem por favor pois isto está-me a causar muito transtorno.

[Prag_Vodafone]

Olá @ruben_terra,

Estamos inteiramente disponíveis para ajudar.
É normal num cenário e troca de cartão a reativação deste serviço demorar até 48 horas.
Sugerimos que aguarde este prazo e volte a tentar.
Caso persista, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

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Obrigado
Prag_Vodafone