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Posts de fórum

Cobrança abusiva de serviços

Exmos. Srs.,no passado dia 30 de Julho, ao verificar o valor a pagamento da facturação relativa ao contrato pós-pago do tarifário RED, deparei-me com um débito acrescido no valor de 19,44€, referenciado apenas como "Serviço Premium". Ora, uma vez que...

umtuga por Novo Utilizador
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Como bloquear o envio de MMS

Boa tarde, tenho um p20 Pro já fui as definições bloquear o envio de mms mas está me a acontecer recorrentemente passar de sms para mms. Pretendo cancelar este serviço como devo fazer?Agradeço a atenção e respoata breve.CFartouce

CFatouce por Novo Utilizador
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Várias SMS desconhecidas cobradas

Boa noite.Este mês ao verificar o detalhe da minha factura encontrei várias sms cobradas para um número do Reino Unido que desconheço. O mais caricato é que as sms são cobradas de dois dos meus números de telemóvel.Como não tenho ninguém conhecido no...

NunoC1 por Novo Utilizador
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Falha na transferencia de MMS

Não estou a conseguir transferir MMS e tenho os dados móveis ativos.Já liguei a linha de apoio e recebi uma sms de configuração automática. Sem resultado positivo.O que fazer agora?

Daniel77 por Novo Utilizador
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SMS de aviso de contacto

Boa tarde, deixei de receber as SMS de aviso de contacto quando tenho o telemóvel desligado e sou contactada. Como faço para reactivar?

koka_2201 por Novo Utilizador
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Dificuldades no envio e na receção de sms

Ultimamente tenho tido problemas no envio e na receção de sms. Pelo que percebi, os meus sms chegam muito depois de eu os ter enviado, sendo que alguns nem chegam ao destinatário. Por vezes só recebo sms de alguem se eu enviar outro para a mesma pess...

AlvaroMartins por Novo Utilizador
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MMS

Recebi uma sms a dizer “Recebeu uma mensagem MMS. Por favor, aceda a https://my.vodafone.pt para ler. O proximo MMS recebido ficara disponivel no seu telemovel” fui ao site e á app e não consigo ver o mms! Já não é a primeira vez que acontece!!

angelomcv por Novo Utilizador
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Registo de mensagens recebidas

Bom dia,Como posso obter um registo de mensagens recebidas, pois comprovei que a Vodafone me está  faturar mensagens que eu não efectuei, ou o que pode originar uma situação destas sem que a culpa seja da Vodafone. Obrigado.

Acarlos2002 por Novo Utilizador
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SMS's atrasadas

Boa tarde,Recentemente e por um uns pares de vezes, tenho recebido SMS's com alguns dias de atraso. Alguma anomalia por parte da Vodafone? Era bom que retificassem a situação. Cumps 

olhares por Contribuinte
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