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Solução

Subscrevi o Stingray Karaoke sem querer

PedroCarvalho1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Ao explorar as Apps da Vodafone, inadvertidamente subscrevi este serviço sem querer. Quando percebi e tentei retroceder já não foi possivel. Solicito por favor cancelem esta subscrição feita há minutos e que não pretendo que me seja debitada no final do mês. Obrigado.
3 RESPOSTAS 3

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá PedroCarvalho1,

 

Pode efetuar o cancelamento da subscrição no menu de compra de canais ou na área de cliente.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Olá.
Tentei fazê-lo e não é permitido, aparece a informação que a subscrição só pode ser cancelada ao fim de 1 mês.

@PedroCarvalho1

 

De forma a podermos verificar a possibilidade de desativação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número de conta Vodafone

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone