Criação
Resposta
Solução
em 05-09-2025 05:33 PM
Comprei recentemente uma TV
Xiaomi A PRO 2025 43" QLED UltraHD 4k Dolby Atmos Google TV
Na Google Play vejo a App da Vodafone TV, mas quando incicio a instalação diz que o equipamento não é compatível.
Na Vodafone disseram-me que é compatível.
Gostava de saber, se é compatível, porque quando instalo a aplicação diz-me o contrário?
Acho estranho em uma TV que tem Google TV e é de 2025.
Solucionado! Ir para a Solução.
em 05-09-2025 06:00 PM
Olá @sotnas, boa tarde.
A app Vodafone TV é compatível apenas com os modelos Xiaomi TV F2 HD (2023) e Xiaomi F2 4K - Fire TV (2022). A Xiaomi A PRO 2025, apesar de ter Google TV, não está entre os modelos suportados.
Permanecemos à disposição.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
em 08-09-2025 11:13 AM
Olá @Brunna_Vodafone .
Só para comunicar que eu consegui instalar a aplicação. Mas não pela procura habitual, porque por aí aparace a app Vodafone ES que é a espanhola.
O modelo afinal é compatível. Acabou de dar uma informação errada.
em 08-09-2025 11:24 AM
Olá @sotnas,
Lamentamos o lapso na informação anterior. Podemos confirmar que em casos de televisões android/google, qualquer equipamento que tenha o sistema operativo versão 5.0 ou superior será compatível.
Agradecemos a correção, e lamentamos qualquer transtorno causado.
Obrigado,
Mayon_Vodafone