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em 27-01-2021 01:19 PM
Boa tarde.
Li neste forum que o botão está "escondido" na parte da frente em baixo.
Já tentei mas não consigo. Tenho medo de fazer muita força e estragar.
Podem ajudar?
Obrigado.
Solucionado! Ir para a Solução.
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em 27-01-2021 04:10 PM
Já viu a imagem colocada aqui?
https://forum.vodafone.pt/t5/Net-Voz/Sitio-para-Reset-Router-HG8247Q-Echolife/m-p/349637#M15589
Inserindo um palito no orifício, aguarde que o router desligue e volte a ligar, fazendo o reset.
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em 27-01-2021 04:37 PM
Sim, foi nesse post.
Não consigo é tirar a "tampa".
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27-01-2021 04:43 PM - editado 27-01-2021 04:52 PM
Se tem mesmo medo de estragar, sugiro desligue o equipamento e se desloque a uma loja Vodafone para que verifiquem se há algum problema.
Edit:
Essa tampa, não desliza em direção à frente do router?
Não consegue ou está de tal modo presa que não se move?
Creio, mas não tenho a certeza, que tem opção para fazer reset pelo menu de acesso ao router.
Se não se lembra da senha de acesso, claro que não será solução.
De qualquer forma, boa sorte!
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em 27-01-2021 04:59 PM
A tampa não se move, ou pelo menos não descubro como.
E não é só o botão reset, é também a outra porta usb.
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em 27-01-2021 05:04 PM
Não é a altura ideal, mas vai mesmo ter que pegar no router e levá-lo a uma loja para desencravar essa tampa.
De preferência uma loja oficial com assistência técnica.
Seleciona Assistência Técnica nas opções e veja qual a loja mais próxima:
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em 27-01-2021 05:08 PM
Obrigado.
