Bom dia.
Há já vários dia que tenho detetado que, após desligar a box com o respetivo comando, não consigo voltar a ligar a mesma, com o mesmo comando, ou seja, a única forma de a voltar a ligar seria mesmo através da corrente elétrica.
No entanto, ontem à noite, após várias tentativas, infrutiferas, de tentar ligar a box, a mesma simplesmente não arranca.
Os leds ficam todos acessos e... mantém-se dessa forma.
Desliguei todas as conexões à mesma, nomeadamente HDMI e RJ45 para assim tentar desbloquear algum problema, mas a situação persiste em continuar da mesma forma.
Qual a melhor forma para solicitar um técnico no local, sem ter que passar eternidades ao telefone a saltar como uma bola de ping-pong?