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Solução

Box bloqueada

Tiago133
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎14-03-2019 01:07 PM

Boa tarde. A box da minha sogra ficou bloqueada, está a pedir um pin, mas ela não se lembra. O que posso fazer
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1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

‎14-03-2019 02:12 PM - editado ‎15-03-2019 06:06 PM

Olá @Tiago133,

 

Pela sua mensagem, supomos que o PIN solicitado será o do controlo Parental, sendo este definido pelo utilizador. 

 

No entanto, sugerimos que reinicie a box e volte a testar, caso a dificuldade se mantiver envie-nos os seguintes dados por mensagem privada conta, NIF e nome e morada completos para que possamos ajudar.


Obrigada,
Marta_Vodafone

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