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Resposta

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Solução

Entrega equipamentos Vodafone

HugoCosta2
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,

Gostaria de agendar a recolha de equipamentos de um serviço vodafone recentemente desativado.

Como posso fazer o agendamento para a recolha sem estar a ligar para o numero 16912.





Com os melhores cumprimentos,

Hugo Costa
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @HugoCosta2 

 

Poderá realizar a entrega de equipamentos através de um ponto PDP.
Iremos enviar um SMS com um link para o site da DPD, onde poderá escolher qual o ponto de entrega onde pretende deixar os equipamentos, e imprimir a respetiva guia, que deve depois colar à embalagem. 
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com número de conta e número de contacto.
 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado

Prag_Vodafone