Erros constantes na vbox pro

[jose1981]

Boa noite.
Desde que instalei o serviço da Vodafone, que tenho efetuado reclamações relativamente ao funcionamento da box.
Além de ser bastante lenta, dificultando a sua utilização e experiência de ver tv, desde algumas semana a esta parte, o bloqueio da mesma, tem sido uma constante. Não são raras as vezes que tenho que desligar a box do carregador, forçando o seu reinício, para conseguir ver tv.
Gostaria de ver o problema solucionado ...
Obrigado

[Mayon_Vodafone]

Olá @jose1981,

Lamentamos que esteja a ter dificuldade em resolver os problemas da sua box. Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão por aqui.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone