Penso se que alguém indesejado está a usar a minha internet

[FranciscoLima06]

Boa tarde,

Penso se que alguém indesejado está a usar a minha internet, assim, gostaria de saber se existe alguma forma de saber quem é que está a usar a minha internet e se existe alguma maneira de bloquear as pessoas indesejadas. obrigado

[Anónimo]

Olá @FranciscoLima06,

Nos atuais Smart Router é possível gerir a utilização pelos dispositivos em todo o caso, para uma análise mais técnica é necessário o contacto com a nossa linha de Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[FranciscoLima06]

e se o meu router nao for um smart router? não é possível verificar se alguém estar a usar a minha net?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @FranciscoLima06 

Para podermos ajudar na sua questão, aconselhamos o contacto com o nosso suporte técnico - 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Blue_Zee]

@FranciscoLima06 

Faz um reset ao router no orifício lateral para o efeito e altera o SSID e password Wi-Fi.