Criação
Resposta
Solução
em 23-12-2025 04:53 PM
Olá,
Numa TV 4K com suporte Dolby Vision e Dolby Atmos, qual a Tv Box da Vodafone mais adequada para tirar partido destas tecnologias na TV? A saída HDMI da box TV Play não envia para a TV o som no fotmato Dolby Atmos, correto? Qual a melhor opção para este cenário?
Obrigado.
Paulo
Solucionado! Ir para a Solução.
ontem
Olá @Vitalogy,
Compreendemos a tua insatisfação em relação à situação que descreves e a importância de garantires a melhor qualidade técnica no teu serviço.
Para podermos analisar o reporte em sistema, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu número de conta ou NIF.
Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.
Ficamos a aguardar o teu contacto.
Obrigada,
Susan_Vodafone
ontem
@Susan_Vodafone escreveu:Olá @Vitalogy,
Compreendemos a tua insatisfação em relação à situação que descreves e a importância de garantires a melhor qualidade técnica no teu serviço.
Para podermos analisar o reporte em sistema, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu número de conta ou NIF.
Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.
Ficamos a aguardar o teu contacto.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Ponto Nº. 1
Não andamos juntos na escola para me tratar por "Tu";
Ponto Nº. 2
Não vim pedir para analisarem nada pois já existe reporte feito e em análise, aliás eu disse isso.
ontem
Olá @Vitalogy,
A nossa comunicação pretende ser mais próxima dos nossos clientes, sendo usado um tom mais informal, com o objetivo de tornar a experiência mais simples e acessível. Ainda assim, respeitamos que cada pessoa tenha a sua preferência na forma de tratamento e iremos ter isso em consideração em comunicações futuras.
Compreendemos que já existe o reporte em análise por parte do nosso suporte técnico, e apresentamo-nos à disposição para verificar o ponto de situação desse reporte, caso deseje. Mantemo-nos também inteiramente disponíveis para qualquer questão adicional.
Obrigado,
Mayon_Vodafone