TV Box

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO SEGUNDA BOX

Boa noite, pergunto se há alguma forma de adquirir uma segunda Box, pagando o acréscimo mensal na fatura claro, mas sem ter de pagar a instalação. Porque na loja fé Sintra disseram-me que era só adquirir a Box e depois ligá-la mas, hoje na loja de Oe...

Dificuldades Técnicas

Ando há 3 dias a tentar entrar em contacto com um assistente, sem sucesso. Na ultima tentativa retornaram a chamada, mas adivinhem, era IA com atendimento automático, tive uma hora em espera e não fui atendido. O meu serviço está suspenso e não tenho...

Resolvido! Factura a cobrar uma box extra que não existe nem nunca foi pedida

Na mais recente fatura estão discriminados e cobradas duas boxes, mas só tenho uma e nunca pedi uma segunda box.Tentei na ultima hora falar com um assistente vosso mas a vodafone elaborou o pior serviço existente para atendimento ao cliente e é impos...

Substituição de comando vodafone tv box 4K

Boa tarde. O comando vodafone tv box 4k infelizmente sofreu um acidente e partiu-se, e tenho que substituir o comando. Depois de alguma pesquisa, parece que não há forma de comprar um comando novo, uma vez que não há stock (?). E agora tenho uma box ...

Resolvido! Actualização box TV Vodafone 3

Anteontem a box fez uma actualização e a situaçãoneste momento é intermitente,por vezes quando retrocedo ou avanço na emissão mostra a mesma e permite colocar no local onde pretendo e outras vezes não....o que se pode fazer? Ha possibilidade de retir...

Reverter atualização da Box

Boa noite A Vodafone além de ter feito a alteração á lista de canais, aparentemente também fez alterações ao nivel da box, nomeadamente na cor de fundo (muito escuro) e na apresentação dos canais antecedente e seguinte.Não sou muito apologista de alt...

Fatura de 300 euros

Boa noite.Estou extremamente desagradada com a Vodafone. Tenho uma fatura de 300 euros para pagar. Recebi há umas semanas um SMS a dizer que tinha até dia x para entrega dos equipamentos e que se já tinha entregue para ignorar a mensagem. Ora..como e...

Erro 1821 App Vodafone tv

Erro 1821 na App Vodafone tv

Cobrança de VBox adicional na faturação

Boa tarde, Subscrevi há 2 meses um novo pacote da Vodafone com Net + Voz + TV. No entanto, está-me a ser cobrada uma taxa extra nas minhas duas últimas faturas de uma VBox adicional, no entanto apenas possuo a VBox principal já contemplada no pacote....

Substituição de equipamentos

Á dois meses a Vodafone fez uma atualização contratual, onde foi oferecido o acesso á Disney plus.Acontece que as boxes atuais não suportam este tipo de serviço, já vos contactei por 4 vezes e por 4 vezes disseram que alguém me iria contactar para ag...

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