Desde a última atualização que box efetuou, há menos de 1 semana atrás, sempre que tento mudar de canal, recebo a mensagem de erro SAV 1851, o ecrã fica todo preto, e depois mostra o menu da box, sem mostrar a imagem do canal escolhido. Tenho de desl...
Bom dia.Há uns dias, o sistema apagou-me várias gravações porque supostamente atingi os 100% e baixou para os 75% de espaço na cloud. Infelizmente, apesar de ter subscrito o pacote de 500h de gravações, a Cloud só informa a percentagem ocupada e não ...
Bom dia,Desde ontem que quando ligo a box aparece uma imagem da box em segindo plano na televisão, juntamente com a frase "A verificar actualizações". Passado algum tempo começa a transmissão, mas a imagem e a frase nunca desparecem. Os comandos do r...
Bom dia, de á uma semana para cá estou com um problema na minha box Vodafone V3 Android, sempre que ligo a box a mesma fica bloqueada a dizer (a verificar atualizações) por vezes fica assim entre uns 5 a 10 minutos e lá arranca, outras vezes tenho qu...
Olá,A nossa TV Box Vodafone TV PLAY apresenta a seguinte mensagem de atualização sempre que liga. A interface gráfica persiste sobreposta à imagem dos programas. Faço notar que não é um problema da TV. Para além disto, a box apresenta várias vezes o ...
Boa tarde,Não sei se já foi aqui mencionado, mas mesmo que tenha sido, aproveito para reforçar o seguinte:Cada vez que ligo a Box TV Play após estar desligada +- 5 horas, aparece esta mensagem "a verificar atualizações" com O layout na TV preto e o d...
Olá. Tenho o serviço da MAX subscrito até Maio de 2025, é o que me indicado na box. No entanto, sempre que tento fazer o login na aplicação da MAX, pede-me para renovar a subscrição. Depois de ter estado em contacto com a MAX, confirmei que o meu ema...
Boa tarde, Instalaram o serviço na casa nova, mas não trocaram a box por falta de stock. Gostava de saber se já existe stockAtualmente tenho a VBOX e quero a nova Box Vodafone TV Play.Obrigado
Na minha área de cliente na box, não aparecem os canais subscritos. Queria verificar as datas em que terminam, mas tem sempre uma mensagem para tentar mais tarde. Ora, já mais de uma semana que ando a tentar, e continua na mesma.
há dois dias estou a ter problemas com a BOX mudo de canal e o ecran fica preto, aapareçe uma mensagem, ocorreu um problema , por favor tente mais tarde (SAV 1851)
