A Box desliga-se automaticamente apesar de no menu essa opção estar ‘desligado’ e a minha tv não ter função de desligar periféricos. As funçoes retrodecer, avançar têm defeito (erros muitos irregulares: após pausa e retrodecer 10 seg, volta a hora qu...
Boa tarde. Tenho o comando da box avariado, marco um número, começa a piscar e quando consigo marcar o segundo digito já mudou de canal. Se, por exemplo, quiser ir para ocanal 29 Eurosport só consigo ir para a RTP2, que é o canal 2. Pretendo a substi...
Olá,Tenho a box Vodafone TV PLAY (hardware m393, firmware 2.2402.48) com o comando BLE modelo 7161.Até há pouco tempo, o comando conseguia controlar o volume da minha TV LG (ano 2006) e também ligá-la/desligá-la. No entanto, após desemparelhar o coma...
VBox está a enviar sinal com defeito, ficando uns LED's da TV com defeito no canto superior esquerdo. Se a imagem estiver a ser enviada por outro dispositivo este defeito ao se verifica. Foi testado com uma Mi Box com a APP Vodafone TV na mesma entra...
Instalei a nova Box TV Play, supostamente a pensar que iria ficar com o melhor serviço, mas comparativamente à smart box nao consigo pesquisar nada com o audio e o microfone, quer seja no menu em cima, quer seja diretamente pelo google assistant. Por...
Possuo 2 Tv Box. Na Configuração da Poupança de Energia, tenho o Modo de Poupança Desligado e o Temporizador de Desligar Automático Inativo. Sucede que as 2 Tv Box ao fim de algum tempo desligam-se. E nesta situação quando ligo a televisão e em segui...
Boa tarde,pretendo devolver a box antiga (que foi substituida pela nova box pela renovação de contrato) mas apenas me enviaram um saco sem qualquer identificação.Nos CTT dizem que é necessário um impresso com dados para a devolução ser feita sem enca...
Venho por este meio reclamar a falta de apoio por parte da Vodafone em auxiliar os clientes com o mau funcionamento da box que nos forneceram. Deram-nos uma box nova por renovação de contrato, enquanto a anterior funcionava lindamente, esta não funci...
Boa tarde. A App vodafoneTV para mac já há algum tempo é sabido que não está optimizada para mac e não funciona correctamente em várias das suas opções. A alternativa recomendada aqui no fórum foi utilizar a versão para browser em Safari, visto que n...
Boa tarde,no mês passado foi agendada uma intervenção técnica para substituição de modem/router e box tv para as mais recentes. Tudo ok aí, hoje recebi na fatura um serviço suplementar: VBox adicional27 mar a 08 abr € 1,02 Ora o meu contrato já inclu...
