TV Box

Problemas ao mudar de canal e comando da box 4 k

Quando mudo de canal aparece na tv o canal mas o canal não muda, comando deixa de funcionar, chega a perder imagem ficando negra, para que volte a funcionar tenho que a desligar e mesmo assim por vezes aparece no canto a mensagem ( Erro HDCP Descriçã...

MULTISCREEN

Tenho serviço multiscreen que utilizo em dois smartphones e um tablet tudo android.Não é normal que estejam sempre a pedir o QRCODE, nomeadamente no tablet mas por vezes também nos smartphones, pois não faço log-off e já fiquei muitas vezes privado d...

Nova atualização software

Boa noite,Desconheço se, aqui no fórum, alguém já relatou esta situação, após a nova atualização de software e que é a seguinte:Desde sempre, tenho a resolução da Box (formato de imagem) para 1080p, apesar do meu tv Samsung ser 4k, porque tenho muito...

Erros constantes na vbox pro

Boa noite.Desde que instalei o serviço da Vodafone, que tenho efetuado reclamações relativamente ao funcionamento da box.Além de ser bastante lenta, dificultando a sua utilização e experiência de ver tv, desde algumas semana a esta parte, o bloqueio ...

Resolvido! Compra de telemóvel a prestações

Olá! Eu sou cliente vodafone e tenho dois números associados (sendo que um vem no pacote da tv, e outro é da yornX e adicionamos à fatura mais tarde) a minha pergunta seria se conseguiria adquirir dois equipamentos a prestações. Falei com uma assiste...

Erro WA1G219

Quando tento iniciar sessão no site tv.vodafone.pt aparece o erro WA1G219, mas as minhas credenciais estão corretas.

Internet & TV cancelled after moving. Equipment Returned to Vodafone. Still being invoiced.

I am a former vodafone customer. I turned my equipment in on 28 May 2024. My internet services were cancelled because I moved outside of the vodafone area. I am still receiving a bill -I was supposed to receive a credit, not a new invoice.

Assistencia Vodafone - TV Box

Vodafone é uma vergonha, a assistência ao cliente é simplesmente ridícula, é TOBI atras de TOBI, para se falar com alguém "humano" tem que ser com opção de cancelar contrato e mesmo assim é chamada paga…Aderi à Vodafone há 2 anos e a box nunca funcio...

Box tv play não funciona

Após assinatura de novo contrato com a Vodafone e que incluía a box TV Play mas pela qual tive de aguardar 3 semanas, tento ligar este equipamento mas não assume a minha conta Vodafone e não avança na activação.Solicitei apoio técnico e o problema nã...

Resolvido! Insatisfação com o Serviço de Internet e VBOX - Solicitação de Troca de Equipamento

Prezados,Sou cliente Vodafone desde o dia 24 de abril de 2024, tendo aderido ao vosso serviço através de uma parceria com a minha entidade empregadora. Antes, era cliente MEO e estava plenamente satisfeito com o serviço, especialmente pela performanc...

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