Bom DiaA minha refidelização para TV NET VOZ foi efetuada em início de Outubro 2019.Foram a minha casa no dia 5 de Novembro de 2019 fazer ligação de novo cabo até uma divisão da casa e trocar o router.A minha refidelização foi feita com estas condiçõ...
Bom dia, Aderi a um pacote de TV+NET+VOZ, no dia 15/11, e escolhi de oferta a TV LED 32" no valor de 59,9 €. A colaboradora disse me ao telefone que as entregas eram feitas até 7dias após a adesão, mas como havia atrasos para esperar até 15dias. O ...
Ao reclamar um ponto Preto/Pixel no lado esquerdo Superior do ecrã a Vodafone numa TV OLED Topo de Gama a Vodafone transmitiu-me que era da TV . Pressionei com um pano e estraguei a TV.ESSE PIXEL APARECE EM 4K E HD NÃO PORQUE? NINGUEM RESOLVE NADAbo...
varias semanas chego a casa ligo a tv Box e ela fica com a luz da esquerda a piscar e nada, ou acende o sinal de wireless nem sei o que procura isto todos os dias ligo e desligo varias vezes. só quando desligo o router da corrente e volto a ligar a T...
boa tardefiz a o pedido de troca de box de tv por volta do dia 15 nov no telefonema correu tudo bem. passado alguns dias ligaram a dizer que nao havia disponiblidade em trocar a box ja, entao iriam marcar para o dia 19 de Dezembro a toroca da box, ...
Boa Tarde, renovei há mais de 1 semana o meu contrato com troca de equipamentos: Router 2.0 + box 4k.Ainda ninguem entrou em contactou comigo para agendar a troca de equipamentos.TEntei ligar para a linha de apoio a clientes, Após uma hora a espera ...
Boa noite. Aderi recentemente ao serviço tv+net+voz, sendo que tenho tido varios probelmas com o acesso a internet em algumas divisoes da casa. Ja contactei o suporte tecnico, executei todos os testes que me foram solicitados, no entanto as solucoes ...
Boa tarde,Combinaram vir buscar os equipamentos ontem, depois de acabar o contrato mas ninguém apareceu.Posso entregar em loja? Assim não tenho de esperar por alguém que não aparece..Se não der como reagendamos?
Bom dia, sou vosso cliente há mais de 10 anos, hoje tentei ligar para o vosso 16911 para informar como proceder à troca da box hd que tenho pela 4k. Estive 1 hora (!!!) à espera de ser atendido, algo que não aconteceu, pois findo esse tempo recebi a ...
Desilusão é a palavra mais certa para este equipamento. Só tinham que acrescentar à box antiga a pesquisa por voz e permitir a ligação por Wi-Fi.O que entendo que está a faltar a esta box é :1- Falta uma tecla rápida no comando para voltar ao canal a...
