TV Box

Quero adquirir uma box mas querem-me obrigar e pagar a chamada da linha de apoio

Boa tarde,Venho por este meio demonstrar o meu desgrado pelos vossos serviços, hoje contactei a vossa linha comercial a solicitar informações sobre uma possivel aquisição da nova box 4k o qual me disseram que teria que ligar a linha de apoio e pagar ...

Não liga a TV box

Bom dia. A minha TV box não liga automaticamente depois de entrar em standby. Tenho de desligar todos os cabos de rede e energia. O que posso fazer

Puxar para trás programas

Boa noite. Não consigo puxar para trás programas.

Reclamação falta suporte no terreno - Queda em cima de propriedade privada

Boa tarde,Gostaria de pedir ajuda para saber onde posso realizar um reclamaçao, pois tenho cabos e caixas (entre postes de eletricidade) que pertecem à vodafone em risco de queda em cima da minha casa e jardim e após 1 mês e meio de contacto com o a...

Oferta de TV

Boa noite, ativei o serviço de TV Net e Voz com oferta de TV. Foi me dito e confirmado que a entrega era agendada depois do serviço estar instalado. Portanto pretendo ser contactado para saber a partir de quando é que posso contar em receber a TV. O...

TV sem BOX com problemas

Boa noite,Todas as TV's cá de casa estão com problemas de sinal. Os canais HD não funcionam e os restantes canais estão com uma imagem péssima. Ja verifiquei as antenas mas visto que se passa com todas as TV's fui confirmar se havia algum problema co...

Box 4K

Boa tarde Sou cliente há um mês, fui da NOS durante 20 anos.As gravações efetuadas não gravam inicio e fim dos programas.Como resolver esta questão? Onde configuro o tempo antecedente e o pós programa?Passa pela troca de box, atualização de firmware?...

Problemas vBox+ 4K

Bom dia, no inicio do ano renovei o contrato com a Vodafone por mais dois anos. Na renovação estava previsto a mudança de equipamento ao qual acedi, pois nunca tive um único problema nos dois anos anteriores. Os problemas começaram desde o dia que fo...

Reclamação relativa a Avaria da Box 4K

Boa tarde,A minha box 4K, instalada há cerca de 2 meses, avariou.Para resolver o problema, passei cerca de 20 minutos ao telefone com a Assistência (telefonema que é pago), para, no final, me dizerem que tinha que me deslocar a uma das poucas lojas V...

TV/Net/Voz

Boa noite,Foi-me instalada a Vossa nova box na 3 feira, 28 de janeiro do corrente ano, pelas 9:10 h por um colaborador Vosso brasileiro o qual não consigo identificar pela assinatura, nem se identificou quando entrou no apartamento. Este Sr limitou-s...

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