TV Box

Router Atualização

Boa noite, tenho várias dúvidas sobre o router Smart Router:- Ainda tem a versão V5R020C10S185, sei que já existem várias actualizações, como posso atualizar?- não tenho IPV6 disponível, como posso fazer?- tenho sistema Mesch Deco da Tp Link, qual é ...

App Samsung Smart TV não encontrada

Comprei uma tv que está na lista dos modelos compatíveis com a aplicação Vodafone TV para smart TV Samsung. No entanto apesar do modelo LS03B, estar listado como compatível a aplicação não aparece na pesquisa na store da TV.Contactei a Samsung e diss...

Recolha de equipamentos

Olá.Venho pedir instruções sobre como agendar a recolha dos meus equipamentos Tv/Net/Voz. O serviço já está desactivado e não encontro nenhum formulário no site para este efeito e a tentativa de falar com um assistente por telefone foi fracassada pel...

Resolvido! Adesão à nova box vodafone

Boa tarde, Neste momento tenho um serviço de 4p e gostava de aderir à nova box tvplay. Gostava, por favor, que me informassem do custo mensal (5€ ou 7,5€), se a adesão leva a alguma alteração na minha fidelização e se a instalação pode ser feita por ...

Resolvido! acessibilidade da nova boxe

Gostaria de saber se a nova boxe tem acessibilidade para pessoas cegas, já que as anteriores não tinham, será que alguém me pode confirmar se posjá vem instalada um leitor de ecra coomo em outros boxs android?

VBox com mensagem de canais ocultos

Bom dia,Recentemente aparece com muita frequência a mensagem "Todos os Canais ocultos. Por favor verifique as suas definições." ao ligar a VBox, no meu caso, de manhã.Desligar da luz e voltar a ligar resolve o problema, mas tal não deveria ser necess...

Rescisao justa causa

NIF 174326300RESCINDO POR JUSTA CAUSA NUMA LOJA E DIZEM QUE NAO ACEITAM FAZER A RESCISAO E ESTAO A FATURAR. AGRADECO QUE VENHAM LEVANTAR OS EQUIPAMENROS

Comprar telemóvel a prestações

Olá boa tardeComo faço e quais as condições para comprar um telemóvel? O que é necessário?Tenho o serviço da Vodafone à 1 ano se não me engano.Específico iPhone 13 pro max

Resolvido! Cancelamento de intervenção

Boa tarde,De manhã fiquei sem serviço TV+net+voz, e como não havia nenhuma falha na zona, foi agendado o apoio de um técnico. No entanto, o serviço acabou de voltar. Já tentei várias vezes ligar para os contactos da Vodafone, mas não passa a ligação....

Vodafone - Obrigação do cliente na entrega de equipamentos com avaria numa loja oficial vodafone

No passado dia 3 de Maio contactei a linha de assistência da Vodafone para a substituição de um equipamento (box) TV e router de Internet devido a anomalias no seu funcionamento.Após a substituição dos mesmos, o técnico informou-me que a Vodafone alt...

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