TV Box

- Cobrança indevida?

Olá!Recentemente, aderimos ao pacote Fibra3 Play e quando vieram instalar a VBox Pro 4K, o técnico informou que a box não estava disponível, ele disse que poderíamos contactar o apoio ao cliente e resolver esta questão. Contactamos e nos ofereceram a...

Informação errada sobre a Box TV PLAY

Dirigi-me à loja da Vodafone do Almada Fórum e questionei se a nova box tinha algum custo de substituição. O técnico que me atendeu informou que não teria qualquer custo.Recebo a fatura para pagamento e verifica-se um acréscimo de valor relativo à no...

VBox 4K com imagem parada ao ligar a tv

Boa noite,Desde há umas semanas que acontece ao ligar a minha TV que a imagem está parada e tremida.O botão de ligar/desligar do comando não funciona, embora acenda a luz vermelha de comando.Tenho que desligar e ligar a tv box VBox 4K, manualmente. E...

Recolha de equipamento

Em que lojas no centro de Lisboa posso entregar equipamento? A loja do saldanha diz que não recolhe equipamento.Obrigado

Resolvido! Nova Box Tv Play

Boa noite.Sou vosso cliente desde 2015, mudei na altura da NOS para a Vodafone por diversas razões. Neste momento o meu contrato irá acabar em Novembro de 2023 e para já das poucas vezes que me ligaram para me proporem uma renovação de contrato, as o...

Box 4k gravações automáticas não dá para recuar

Para que serve uma box com gravação automática se depois não funciona como deve ser?

Troca de Box Vodafone

Fui contacto pela vodafone para procederem à troca dos equipamentos (Box) e pediram-me para contactar o numero 800 910 535. Sempre que tento realizar a chamada, a mesma caí e não chega a chamar. Agradeço ajuda,Obrigado

Trocar Smart Router 2.0 com Wi-Fi 6

Alguém aqui conseguiu a troca do router sem o pagamento de 26 € aquando da refidelização ?como é óbvio nao vou pagar quando ao renovar contrato. vou contratar um pacote com esse router novo, se for assim mais rápido saiu da vodafone .

Troca de router

Boa noite,Desde o dia da instalação da Vodafone tive problemas com TV, o Eng. da Vodafone esteve no local e trocou o router por um modelo anterior, o que nao resolveu a falha da TV depois de 6 semanas em que foram técnicos a casa o serviço ficou a fu...

Change VBox+4k menus to English?

Just moved here from U.S., while we are learning the Portuguese language we would like to be able to see the menus in English if possible.

Forum Vodafone

Posts de fórum