TV Box

Reformulação do contrato TV+Net+Voz

Boa tarde, acerca de 15 dias fui contactado pela Vodafone, onde me propuseram novas condições, preços e serviços do serviço que tenho atualmente.De 140 canais passei para 170hbo 24 meses para hbo max 24 meses2 telemóveis com 6G/cadaVelocidade net fix...

Comendo da box 4k e reprodução de gravação com problemas

Problemas no recuo dos programas e nas reproduções que comecam algumas a meio .

BOX...dia sim dia não...reinicia-se sozinha!

Bom dia A minha BOX TV, reinicia-se sozinha.Com pouco uso diário (só á noite), não passa dois dias sem se desligar.Aparece "Serviço temporariamente indisponível"...e lá vai ela! Muitas vezes tenho que a desligar da corrente elétrica.A BOX é uma techn...

Vbox ligação Wi-Fi

Sempre tive uma Vbox ligada através de Wi-Fi pq esta a 50 cm do router . Desde o ataque informático à Vodafone passei a ter problemas de ligação da Vbox através de Wi-Fi . A Vbox liga, da o canal durante 5-6 seg e depois deixa de dar imagem . Se muda...

Gravações automáticas sem acesso

As gravações automáticas deixaram de funcionar corretamente...por exemplo quero ver um filme que deu ontem num canal aberto, vejo a vossa publicidade (que nem sei porque a tenho que ver) e a gravação que queria ver ou não começa, ou passados 2 minuto...

Box não funciona após atualização remota da Vodafone

A minha Box não funciona após atualização da Vodafone e já estou a 30 minutos pendurado no número 12091 e ninguém atende. Está empresa não tem nenhum respeito pelo cliente, uma vergonha.

Resolvido! Faturação Indevida VBoxPro 4K

Boa tarde, Tenho 3 VBoxPro 4k associadas ao meu contrato.Da 1º box a mensalidade é oferta, mas estou a pagar pelas outras duas desde Abril de 2021 12,18€, o que significa que estou a pagar 6,09€ por box desde abril.As box adicionais não ficam por 5€/...

TV NET VOZ - Falta de Super Wifi Extra Wifi 6

Boa tarde. Sou cliente há vários anos da Vodafone, e fiz recentemente a renovação do meu contrato para o Pacote Fibra 3 Play, igual para os novos aderentes. O contrato é o n.º **********. A minha conta é a n.º *************. Hoje vieram fazer a s...

Mudança para VBox

Boa tarde. Há cerca de duas semanas fizemos nova fidelização com a vodafone (conta nº *********), que inclui 2 anos de Amazon Prime e uma VBoxPro 4K. Também deixamos de ter uma segunda box. Quando vieram instalar não levaram a segunda box nem instala...

Box deixou de funcionar

Boa noite.Gostaria de ser ajudado no seguinte problema:- a minha box ficou um pouco alterada aquando dos ataques informáticos. No entanto conseguia ver os canais, sem poder ver a grelha de programação.Desde a semana passada que deixei de conseguir ve...

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