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Solução

consumo de dados moveis

u10001602
Novo Utilizador
Novo Utilizador

precisava de ajuda para entender corretamente onde consumo os dados moveis que recarrego numa banda larga movel que tenho. neste momento tenho um tarifário GO e carrego com 30€ que dá direito a 60 GB e ao fim de 3-4 dias fico sem dados... preciso de entender que aplicação ou função está a consumir desta forma compulsiva os dados caso contrário não terei forma de manter a BLM. agradeço a vossa ajuda urgente

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @u10001602,

 

Não temos como indicar que aplicação em especifico está a efetuar tais consumos, no entanto, pode consultar os seus consumos por sessão na App MyVodafone » menu "Ultimas Comunicações".

 

Contudo, sugerimos o contacto com a nossa linha de Suporte Técnico 1214, de modo a que a situação possa analisada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone