internet movel com problemas de comunicação DNS router 4G

[abrazportas]

Boa noite

deixei de ter acesso aos dispositivos que estão ligados a um router 4G  atraves do serviço DNS estou impossibilitado de conseguir aceder aos meus dispositivos remotamente.

Mais estranho ainda é que o IP publico do router é completamente diferente do IP publico que aparece nos dispositivos conectados.

agradeço ajuda

obg

abrazportas

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @abrazportas

Tratando-se de uma questão técnica para que possamos analisar e ajudar, sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio técnico - 16913.
- 16913 (taxação de acordo com o seu tarifário para a rede Vodafone, fora dos minutos gratuitos)
- 911691300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone, sendo descontados dos minutos caso tenha um plafond disponível).
- Em alternativa poderá contactar gratuitamente via My Vodafone, caso tenha um número móvel Vodafone. Saiba como aqui.

Obrigado

Prag_Vodafone