cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Canais oferta do contrato

claudiaribeiro1
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa tarde ,
Fiz renovação de contrato e para além da subscrição de hbo max foi me informado da aforta do prime também. Após contacto sem sucesso com o apoio ao cliente. Como faço para ativar estas ofertas???
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @claudiaribeiro1,

Agradecemos o seu contacto.

Pode ativar através da Vbox, acedendo à App Gerir Serviços de Streaming, ou à App Ativar HBO Max e seguindo estes passos:

- Selecionar a opção HBO Max (como tem disponível uma oferta surgirá a informação respetiva)
- Ler os detalhes da subscrição, e premir o botão “Ativar”:
- Ler e aceitar os termos e condições do serviço
- Ler o QR code ou enviar SMS com link para completar a ativação no telefone, online no site da HBO Max
- Já no site da HBO Max, indicar o endereço de email que ficará associado à subscrição
- Aceitar os termos e condições da plataforma
- Definir a password
- Verificar a confirmação da ativação
 

E realizar o mesmo processo para ativação da oferta Amazon Prime.
 

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigado,
VitorS_Vodafone