cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Cancelamento de HBO e Prime Video

AmmA1956
Novo Utilizador
Novo Utilizador

2023-11-28.png

Este é o meu contrato

Na altura em que o firmei foram-me oferecidos os canais HBO e Prime Vídeo por 24meses, o período referente á fidelização.

No entanto na semana passada os mesmo foram cancelados, sem que me fosse informada da razão.

Sinto-me enganado e desiludido e creio que em Setembro de 2024 não irei continuar com a Vodafone.

 

1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AmmA1956

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.


Permita-nos verificar em sistema esta questão das ofertas da HBO Max e Amazon Prime.


Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone