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Solução

Falha no serviço

Luis1922
Visitante
Visitante
Bom dia, fiquei sem serviço. Na resolução de problemas na app my vodafone diz para reiniciar o ONT mas este encontra-se sem dar qualquer sinal ( nem sequer tem as luzes ligadas). Poderá o problema vir daí? Peço ajuda para resolver o problema e ter novamente o serviço a funcionar. Obrigado
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Luis1922,

 

Não estando o problema resolvido com a sugestão de reiniciar o equipamento, deverá prosseguir nos passos e contactar com o Suporte Técnico.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone