O meu equipamento não atualiza

[Tixa2621]

Equipamento de março nunca atualizou e tem uma nova atualização mas não atualiza,está cada vez pior quero apagar as gravações não apaga,gravar não grava,está sempre nas mesma.

[Anónimo]

Olá @Tixa2621,

Todas as dificuldades com o serviço fixo têm de ser reportadas ao 16913 - Suporte Técnico de forma a, que estes possam analisar, efetuar despistes via telefone com o Cliente, tomar os devidos procedimentos com o exposto pelo Cliente. Em alternativa, Vodafone disponibiliza ainda para contacto com este departamento a App My Vodafone sendo que, por essa via a chamada é gratuita para Clientes com voz móvel Vodafone.
 

Obrigada,

Marta_Vodafone