Bom dia,
no inicio do ano renovei o contrato com a Vodafone por mais dois anos. Na renovação estava previsto a mudança de equipamento ao qual acedi, pois nunca tive um único problema nos dois anos anteriores. Os problemas começaram desde o dia que foi instalada a nova vBox 4K.
Os problemas mais frequentes são quando tento ligar a box, esta não responde. Para que a box volte a ligar, tenho que a desligar da corrente. O outro problema muito mais frequente e incomodativo são os flashes ou clarões que acontecem com bastante frequência quando estou a ver TV.
Para despistar o problema, posso dizer que experimentei várias sources na minha TV e só acontece quando a source é a vBox 4K. A minha Box está ligada diretamente por RJ45.
Alguém tem estes problemas?
Como devo proceder para a resolução do problema?
Obrigado
