Criação
Resposta
Solução
em 29-10-2024 06:15 AM
em 29-10-2024 09:03 AM
Olá @doiscavalos
Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação.
Não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer aos seus Clientes e não faz parte da conduta desta empresa, onde nos pautamos por elevados padrões de qualidade, quer na prestação de serviço, quer no apoio prestado. Garantimos que a satisfação dos Clientes é um dos nossos principais objetivos.
Todos os dias a Vodafone trabalha com o objetivo de melhorar os produtos e serviços prestados, obtendo assim a fidelização e satisfação dos nossos Clientes.
De forma a podermos verificar o estado da situação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código enviado por SMS para o número de contacto?
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 29-10-2024 09:45 AM
Não recebi qualquer mensagem e continuo com o problema por resolver....