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Tv / Serviços

Agendamento de Instalação

silviaraujo
Novo Utilizador
Na sequência de um agendamento realizado para o dia 28/10/2019 no horário das 18h as 21h, gostaria de saber quando aparecem os técnicos uma vez que já são 20.30h?
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3 RESPOSTAS 3
Anónimo
Não aplicável

Olá @silviaraujo,

 

A deslocação técnica é sempre realizada dentro de uma janela horária, que pela sua mensagem é entre as 18h e as 21h. Não conseguimos informar a hora em concreta da chegada do técnico.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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silviaraujo
Novo Utilizador
Boas Marta!
Por este andar a deslocação não é feita hoje, uma vez que passa do intervalo dado e não fui contactada por qualquer técnico da Vodafone.
Tinha outras expectativas relativamente ao vosso serviço, e amanhã lá estarei na loja a apresentar reclamação por escrito.

Obrigada.
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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @silviaraujo

 

De modo a podermos verificar o ponto do situação, pedimos que nos indique o número de conta, nome e morada completos, por mensagem privada. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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