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Solução

Alteração de serviço

Saracasquinha
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia, fiz ontem a alteração do meu serviço e até agora não recebi nenhuma confirmação nem agendamento para a instalação. Gostaria de saber o que se passa.
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Saracasquinha,

 

Verificamos que existe um processo pendente, deverá aguardar um contacto do departamento responsável. 

 

Tratando-se de um serviço empresarial, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir, será necessário o contacto com a linha de Apoio a Empresas - 16914, disponível nos dias úteis, das 09h às 20h, ou com o seu gestor de conta, caso aplicável.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone