Criação
Resposta
Solução
Olá @Amaral1970,
Relembramos que a Apple TV+ está disponível para os Clientes na plataforma Vodafone TV e com uma Vbox 4K ou Pro 4K, caso não tenha uma dessas Tv Box não conseguirá ativar a oferta.
A subscrição da oferta através da Vodafone pode ser efetuada na Vbox, acedendo à App Gerir Serviços de Streaming, ou à App Ativar Apple TV+ e seguindo estes passos:
1 - Selecionar a opção Apple TV+ e selecionar a opção da Oferta de 3 meses da Apple TV+;
2 - Ler os detalhes da oferta, e fazer o scan do QR Code com o telemóvel
3 - Cliente é redirecionado para o site da Apple;
4 - Já no site da Apple, criar um Apple ID ou usar as credenciais do Apple ID já criado previamente;
5 - Escolher método de pagamento, de acordo das opções indicadas pela Apple;
6 - Ler os detalhes da subscrição;
7 - Ativar o serviço Apple TV+
Obs: Caso não efetue a conclusão da ativação, pode iniciar o processo com a Vodafone novamente.
Se a dificuldade persistir pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada detalhando qual a dificuldade e em que momento ela ocorre.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Carol_Vodafone
Ficamos contentes em saber. Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
Obrigada,
Carol_Vodafone
