Cancelamento de contrato TV+NET+VOZ - mensagem via email - sem perceber se foi registado

[vzmr82]

Boa noite

Pretendo cancelar o contrato de serviço por motivo de mudança de residência. Disseram-me que teria de fazer o pedido de forma formal, com um documento assinado e validado com o cartão de cidadão. 

Não consegui encontrar forma de enviar um mail no site da Vodafone, mas finalmente encontrei um mensagem aqui no forum a apontar para o seguinte link: http://vfpt.pt/rsociais6

Estive a preencher os dados e o texto da mensagem, anexei o dito documento assinado, e cliquei no enviar. A partir daí essa página deixou de funcionar, e não percebo se a mensagem seguiu.

Agradeço confirmação que o pedido foi registado.

Cumprimentos

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @vzmr82

Quando o formulário é enviado com sucesso, irá receber um e-mail de resposta automática na sua inbox com uma referência associada.

Caso não tenha recebido, o formulário não terá sido corretamente submetido, sendo necessário repetir a operação.

Em alternativa poderá enviar-nos a documentação via mensagem privada no fórum.

Obrigado

Brunof_Vodafone