Criação
Resposta
Solução
em 06-11-2019 07:39 PM - última edição em 06-11-2019 08:27 PM por Anónimo
Boa noite
Gostaria de saber, para quando a cobertura de Fibra, ******
Bairro com mais de 200 moradias e 150 apartamentos, no centro da cidade.
Há NOS e Meo mas Vodafone NADA.
em 06-11-2019 08:34 PM
Olá @Bragança,
Editámos o seu tópico por conter informações confidenciais que apenas devem ser enviadas por mensagem privada.
Pedimos que nos envie a morada completa incluindo o número de porta, andar.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 06-11-2019 09:22 PM
em 06-11-2019 11:28 PM
em 07-11-2019 02:17 AM
em 07-11-2019 08:06 AM
Olá @Bragança,
Eliminámos a sua mensagem para manter a confidencialidade da sua morada.
Em situações futuras, aconselhamos o envio por mensagem privada.
Infelizmente ainda não existe cobertura na morada indicada.
Não conseguimos garantir a instalação do serviço se não estiverem reunidas as condições que a Vodafone considera necessárias para a prestação de um serviço de excelência.
No entanto, a Vodafone mantém o compromisso de expandir o serviço para abranger o maior número de residências possível. Nas zonas ainda não abrangidas, não conseguimos dar uma previsão de quando este serviço estará disponível.
Sugerimos que vá consultando a cobertura no nosso site em http://vfpt.pt/rsociais2 ou ligando grátis o 800 91 91 91.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 07-11-2019 08:07 AM
Olá @tiagolilaia,
Para podermos verificar a cobertura existente na sua residência, pedimos que nos envie a morada completa, por mensagem privada.
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone