Pacotes

Cobertura Fibra inexistente no meu prédio - todos os prédios vizinhos com cobertura

Boa tarde. Moro num bairro recente em Alverca - Malvarosa e todos os prédios vizinhos ao lado e em frente tem cobertura fibra e no meu não esta disponível. Eu e muitos dos vizinhos do prédio pretendiam subscrever aos serviços Vodafone. É normal não h...

Sexta-feira - Sem serviço... outra vez

Estimados Srs.Mais um corte de todos os serviços ao fim de semana.Sem linha telefónica gratuita e apenas c a info, via App, de q existe um problema de serviço na área.Nem uma previsão de tempo para resolução do problema.Do "chat", apenas, "Paciência"...

Resolvido! Cancelar HBO

Boa noite, solicito o cancelamento da HBO visto que foi ativo pela Box e não consigo cancelar por lá.Obrigado.

Rescisão de Contrato

Boa Tarde, Podem-me indicar qual a melhor maneira de efetuar a rescisão do meu contrato? Tentei enviar a documentação através do formulário de contacto que se encontra no site e dá sempre erro. Por telefone não me atenderam, o chat idem...

Novo Tarrifario

Boas venho por este meio perguntar se e possível alterar o meu tarifário de tv net voz móvel para um que vi agora. Aguardo resposta visto ainda estar a decorrer uma fidelização mas o novo tarifários agrada-me muito. Esta pergunta e destinada a Vodafo...

Como configurar Super Wi-Fi

Boa tarde, o meu super wi-fi desconfigurou-se. Preciso de saber como voltar a configurar. Obrigado

Pesadelo Vodafone - comercial não atende telefone

Bom diaQuero falar com um comercial da Vodafone mas este não atende. O que devo fazer?? Em que medida os moderadores aqui do forum podem ajudar??

Alterar morada - Politica vergonhosa da Vodafone

Bom dia,Venho por este meio demonstrar a minha insastifação pela politica da Vodafone no que toca ao serviço Mudar de Casa.Sou cliente móvel Vodafone há 20 anos (ainda com Telecel), e há 8 meses celebrei contrato para TV+Net+Voz no valor de 29,90€ (1...

Cancelamento por Não Cumprimento de Contrato

Bom diaEstou com problema com a vossa empresa.É assim, tenho um contrato com a vodafone de um serviço de TV/NET/Voz, a mais ou menos 1 ano e 3 meses, desse tempo todo, se o serviço de internet realmente foi o contratado por 3 meses foi muito, tive vá...

Resolvido! Erro no contrato

Boa tarde, fiz um contrato com vocês à pouco tempo com o pacote Fibra 4 Light onde tenho os serviços TV Net Voz e móvel. O problema foi que o contrato que me mandaram o número que era para ficar associado a esse pacote não estava certo. Mandaram um s...

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