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Tv / Serviços

Facturação indevida

jmnsilva
Novo Utilizador

Boa tarde

Na minha ultima factura refente ao periodo 9 Mar a 8 de Abril voltou a ser-me cobrado o serviço Super WiFi Extra que esta incluido no meu contrato. Agradeço a nota de credito do valor cobrado novamente, e que procedam as correcções necessarias para a situação não se repetir

 

Cumprimentos

 

José

 

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1 RESPOSTA 1
Carol_Vodafone
Moderador

Olá @jmnsilva,

 

Agradecemos o teu contato e lamentamos a situação. Para que possamos ajudar, envie-nos por mensagem privada os seguintes dados:

 

- Número da conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada de faturação completa (rua, número, apartamento, código postal e localidade)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 
Obrigada,
Carol_Vodafone

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