Criação
Resposta
Solução
em 17-09-2023 02:52 PM
Há mais de 40 horas sem serviço de tv/internet/voz. Há 24 horas atrás, foi-me dada a informação de que a situação seria resolvida dentro de 7 horas. Continuo sem qualquer serviço e não me é dada qualquer informação sobre o prazo de resolução.
em 17-09-2023 06:53 PM
Olá @FA1,
Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação.
A dificuldade permanece em análise, pelo que as nossas equipas técnicas estão a desenvolver todos os esforços para que a situação possa ser resolvida com a maior brevidade possível.
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 18-09-2023 07:38 PM