Multiscreen Sporttv

[DelfimBraga]

Boa tarde

Há uma semana que não consigo aceder ao multiscreen da sporttv, com os dados de acesso da Vodafone. Podem explicar-me o porquê? Obrigado

[Carol_Vodafone]

Olá @DelfimBraga,

Agradecemos o seu contato e lamentamos a dificuldade. Informamos que nao existem reporte de dificuldades neste serviço. Para que possamos ajudar será necessário o contacto com a nossa equipa técnica. Pode fazê-lo ligando 16913 ou 911 691 300. 

Também pode utilizar o Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados:

- Aceda ao Tobi
- Deve introduzir o número de telefone do seu serviço fixo 
- Introduzir Dificuldades TV
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

Caso a situação não seja resolvida, o Tobi irá efetuar um pedido para que o Suporte Técnico o/a contacte.

Obrigada,
Carol_Vodafone