Em Fevereiro foi-me proposta por via telefónica a adesão ao serviço fibra TV Net Voz da Vodafone no âmbito da campanha "+ Amigos + Vantagens". Fui informado que teria direito, para além da 1ª mensalidade grátis, de uma 2ª mensalidade grátis e oferta de 6 meses de Netflix, tendo eu aceite as condições propostas. A instalação e activação do serviço foi adiada 2 vezes por vocês, primeiro por motivos climatéricos e depois por não haver capacidade da vossa caixa de distribuição de fibra para mais uma ligação. Por estes motivos, a ligação e ativação do serviço só foi efetuada a 12 de Março. Quando eu tento activar os 6 meses de Netflix de oferta tal não é possível, tendo eu contactado o vosso serviço de apoio a clientes, que me dizem que a ativação da oferta Netflix deveria ter sido feita até 28 de Fevereiro! Ora, tendo a instalação do serviço TV Net Voz apenas sido feita em Março (por motivos a que sou alheio), obviamente tal era impossível! Solicito ativação dos 6 meses de Netflix ou crédito do valor correspondente.
Obrigado.
