App VodafoneTV

[Fribeiro85]

Boa tarde
Não estou a conseguir ver os canais premium Sport tv e eleven sports na App.
Por favor resolvam isto o mais rápido possível.
Obrigado. A App fez logout e ao fazer login aparecem os canais todos excepto os premium. A box não cria qr code para voltar a emparelhar.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Fribeiro85,

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo: https://youtu.be/AUO_oONvOeU

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone