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Solução

Vodafone tv

fabrenn
Ultra Visitante
Ultra Visitante
Bom dia.
Já não consigo entrar na App acima referida. Nem com e-mail/password, nem com QR-code. Recebo “ Impossível contactar o servidor, por favor tente novamente mais tarde. (MG086)

Já apaguei an App e instalei de novo. Não funciona.
1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @fabrenn 

 

Para tratamento do erro MG086, torna-se necessário o contacto com o apoio técnico.

- Aceda ao Chat TOBi

- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo (pode consultá-lo na segunda página da fatura)

- Selecione Dificuldades TV, ou Vodafone TV

- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

 

Caso a situação não seja resolvida, o TOBi irá efetuar um pedido para que o Suporte Técnico entre em contacto consigo.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone