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Criação

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Resposta

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Solução

app Vodafone TV

PABT
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

em ‎14-01-2021 09:04 PM

Boa noite,
À nova app da Vodafone está constantemente a falhar, uso no meu telemóvel Huawei P30 Lite, está sempre a deixar de funcionar a apresentar o erro MV1803, para resolver tenho que desinstalar e voltar a instalar, este erro tanto dá com os dados ligados como por Wi-Fi seja rede da Vodafone ou de outros operadores. A anterior app funcionava sempre e bem, isto é maius um passo atrás na Vodafone
PABT
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2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

em ‎14-01-2021 10:03 PM

Olá @PABT,

 

Compreendemos o exposto contudo, para uma análise mais detalhada e resolução é necessário que contacte o nosso Suporte Técnico através do 16913 ou app My Vodafone disponível para Clientes de voz móvel Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

0 Votos

PABT
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Em resposta a Anónimo

em ‎21-01-2021 11:52 AM

Continua sem resolução, ao fim de 4 fidelizações e com o contrato a terminar no próximo mês vou ponderar outras ofertas
PABT
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Superior