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Solução

Alteração de Tarifário

Vera79
Visitante Junior
Visitante Junior

Na terça passada recebi uma mensagem para confirmar a alteração do tarifário, sendo que não solicitei nenhuma alteração.

O que devo fazer?

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Vera79,

 

Não temos qualquer registo de alterações de tarifário no seu número de telefone, pelo que pedimos que ignore a mensagem recebida.

 

Caso a situação esteja relacionado com outro número de telefone, diferente daquele que já nos indicou em conversas anteriores, envie-nos os dados associados para que possamos analisar.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone